Kalia rend disponible ses items discontinués pour la vente en ligne dans la section liquidation du site Kalia. Ces produits ne sont plus présents dans le catalogue de produits Kalia. Les détaillants et consommateurs intéressés à se procurer ces items peuvent le faire en commandant directement sur notre site. Voici quelques détails importants avant de passer votre commande:

1. AUCUN RETOUR
   Les produits en vente sur le site de Kalia sont des ventes finales. Aucun retour n’est possible outre si le produit présente un défaut de manufacture.
   
2. GARANTIE
   Nous honorons la garantie habituelle de Kalia pour tout achat passé dans la section Liquidation.
   La garantie peut varier dépendamment de la catégorie de produit. Kalia procédera à sa discrétion à la réparation ou au remplacement de pièces, ou de produits trouvés défectueux pour un usage domestique normal pour lequel ils ont été conçus. 

   Kalia n’est aucunement responsable pour tous les frais de main-d’œuvre ou tous les autres frais reliés à l’installation d’un produit, sa réparation ou son remplacement ainsi que pour tout dommage ou incident, dépense, perte directe ou indirecte.

3. POLITIQUE DE LIVRAISON
   La livraison est gratuite.* Il sera possible de suivre votre commande grâce à un numéro de suivi (tracking) émis lorsque la commande sera traitée ici.

   *À l’exception des portes de douche : des frais de transports s’appliquent pour les provinces situées à l’Ouest de l’Ontario et les territoires fédéraux.

4. ROBINETTERIE DE CUISINE, DE SALLES DE BAINS ET COMPOSANTES
   Livraison au Canada seulement. Un délai de 2 à 6 jours ouvrables est à prévoir pour la livraison au Canada par les transporteurs FedEx ou UPS.
5. PORTES ET BASES DE DOUCHE
   Livraison au Canada seulement. Les portes et bases de douche sont livrées par transport LTL et non par courrier. Les délais de livraison peuvent varier de 2 à 6 jours ouvrables. Des frais de transports s’appliquent pour les provinces situées à l’Ouest de l’Ontario et les territoires fédéraux.
6. SERVICE
   Référez-vous à la rubrique service pour savoir comment joindre notre service à la clientèle.

Quelque chose peut coincer le tuyau sous l’évier, assurez-vous que l’espace pour celui-ci est dégagé. 

Solutions :

• Vérifier si l’alimentation en eau est ouverte à pleine capacité.
• Vérifier qu’aucun tuyau ne soit plié ou tordu.
• Dévisser l’aérateur et le rincer. (Fig.A)
  
  

Effectuer les solutions proposées par Kalia ci-dessous. Si le problème persiste la cartouche de votre robinet est défectueuse, il faut donc la changer. Pour les instructions d’installation d’une nouvelle cartouche voir la question suivante.

Fuites d’eau sous la poignée ou sur le comptoir. 
Solutions :

• Serrer la bague de réglage à l’aide d’une clé à molette (fig. A)
• Nettoyer le joint d’étanchéité de la cartouche ou changer la cartouche si elle est endommagée (fig.B).
  
  

Premièrement, vérifier que la douchette n’est pas dévissée, si c’est le cas, la resserrer. Si le problème persiste, effectuer les solutions proposées par Kalia ci-dessous.

Solutions :

• Dévisser et enlever la douchette.
• Serrer le joint rotatif du tuyau de la douchette à l’aide d’une clé Allen ¼ po (Fig. A)
  
  

Premièrement, couper l’alimentation d’eau. Pour le remplacement de la cartouche suivre l’illustration correspondant au modèle de votre robinet.

Outils nécessaires au remplacement de la cartouche :

• Clé Allen 2,5 mm
• Clé à molette
• Nouvelle cartouche
• Tournevis étoile (pour la collection Elito)
  
  

Après de nombreuses utilisations, il se peut que la douchette soit légèrement dévissée du boyau, il faut donc la resserrer. Si ce n’est pas le cas, vérifier que la connexion du tuyau de sortie soit bien serrée. Si le problème persiste, effectuer les solutions proposées par Kalia ci-dessous.

Fuites d’eau sous le comptoir. 
Solutions :

• Serrer la bague de réglage à l’aide d’une clé à molette (fig. A).
• Nettoyer le joint d’étanchéité de la cartouche ou changer la cartouche si elle est endommagée (fig. B) (Voir question 6).
  
  

Le problème peut tout simplement provenir des vis de serrage sous le robinet qui ne seraient pas assez serrées. (Fig. A)
Si votre robinet est installé directement sur un évier, il se peut que celui-ci n’offre pas assez d’épaisseur pour stabiliser le robinet. Il faut donc compenser ce manque en ajoutant une épaisseur de plus entre les vis de serrage et le dessous de l’évier.

1. Si l’aérateur fuit ou la diffusion du jet qui s’en écoule n’est pas uniforme 
Solutions :

• Dévisser l’aérateur et vérifier le joint en caoutchouc (Fig. A).
• Nettoyer et rincer l’aérateur. 
  
  

2. Si l’eau ne cesse pas complètement de couler.
Solution :

• Enlever la poignée et la cartouche et nettoyer ou changer 
  
  
  
  la cartouche si endommagée (Fig. A).

Solutions :

• Dévisser l’aérateur et vérifier le joint en caoutchouc (Fig. A).
• Nettoyer et rincer l’aérateur.
• Changer l’aérateur.
  
  

Si le savon ne coule pas du distributeur, voici les solutions proposées :

• Vérifier qu’il y a suffisamment de savon dans la bouteille.
• Retirer la tête du distributeur ainsi que la pompe et les faire tremper dans l’eau chaude (Fig. A).
  
  
  
  Si le problème persiste, contactez le service après-vente Kalia.

Pour éviter les bris et vous assurer d'un fonctionnement optimal, il est nécessaire de suivre ces recommandations lors de l'entretien de votre produit Kalia. Les dommages par un traitement inapproprié ne sont pas couverts par la garantie Kalia.

• Rincer à l'eau propre et essuyer avec un chiffon de coton doux ou une éponge. Ne jamais utiliser de matériel abrasif tel que brosse ou éponge à récurer pour nettoyer les surfaces de la robinetterie.
• Pour les souillures tenaces, utiliser un détergent liquide doux tel que le liquide à vaisselle et de l'eau chaude. Ne pas utiliser de nettoyant abrasif et acide.
• Lire attentivement l'étiquette du produit de nettoyage afin de vérifier qu'il soit adéquat. Toujours essayer la solution de nettoyage sur une surface moins apparente avant de l'appliquer sur la totalité de la surface. Il est de la responsabilité du consommateur de vérifier avec les recommandations du manufacturier du produit nettoyant avant de l'appliquer sur l'un de nos produits pour s'assurer qu'il soit approprié pour le type de surface.
• Rincer complètement avec de l'eau immédiatement après l'application du nettoyant.
• Un nettoyage régulier prévient l'accumulation de saleté et de souillures tenaces.

Kalia inc. offre la garantie limitée expresse suivante sur ses produits. Cette garantie s'adresse uniquement au propriétaire/utilisateur original pour un usage personnel domestique et elle débute à la date d'achat du produit. La garantie n'est pas transférable au propriétaire subséquent. Des restrictions additionnelles s'appliquent aux utilisations commerciales.

GARANTIE À VIE LIMITÉE POUR LES ROBINETS KALIA

Kalia inc. garantit à vie ses robinets contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien tant et aussi longtemps que l'acheteur/propriétaire possède sa résidence.

Kalia inc. procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement de pièces, ou de produits trouvés défectueux pour un usage domestique normal pour lequel il a été conçu.

La présente garantie exclut tout dommage causé en tout ou en partie par des erreurs d'installation, abus d'usage, utilisation non- conforme, négligence, accident, entretien non-conforme, produits abrasifs, corrosion.

Kalia inc. n'est aucunement responsable pour tous frais de main-d'œuvre ou tous autres frais reliés à l'installation d'un produit, sa réparation ou son remplacement ainsi que pour tout dommage ou incident, dépense, perte directe ou indirecte.

Dans tous les cas, Kalia inc., ne peut être tenue responsable de tout montant excédant le prix d'achat du produit qui a été déboursé par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur.

RESTRICTIONS COMMERCIALES

En plus des conditions et restrictions mentionnées ci-dessus, la période de garantie relative à tout produit installé dans le cadre d'une application commerciale est de un (1) an à compter de la date d'achat originale par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur auprès d'un détaillant autorisé. Si le produit est utilisé en étalage, la période de garantie est d'un (1) an.

SERVICE

Pour se prévaloir du service en vertu de la présente garantie, veuillez communiquer avec Kalia inc., soit par l'entremise de votre détaillant ou encore directement à nos bureaux à 1-877-GO-KALIA (1-877-465-2542) ou en écrivant à Kalia ou à Service à la clientèle, 1355, 2e Rue, Sainte-Marie (Qc) Canada G6E 1G9. Assurez-vous de pouvoir fournir toute l'information nécessaire concernant votre demande soit : description du problème et du produit, numéro de modèle, la couleur, le numéro de série, le fini, la date de l'achat, le nom du détaillant en plus de votre facture originale. Pour toute autre information ou pour connaître un réparateur près de chez vous, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette garantie est offerte exclusivement en lieu et place de toute autre garantie, y compris les garanties de qualité marchande ou d'aptitude de produit pour une application particulière.

Ceci est la garantie originale écrite de Kalia inc.

Avant toute intervention, couper l'alimentation d'eau et ouvrir le robinet pour libérer la pression si nécessaire.

Solutions:

• Vérifier si l'alimentation en eau est ouverte à pleine capacité.
• Vérifier qu'aucun tuyau ne soit plié ou tordu.
• Dévisser l'aérateur à l'aide de la clé fournie et rincer l'aérateur (Fig. A)

Pour éviter les bris et vous assurer d'un fonctionnement optimal, il est nécessaire de suivre ces recommandations lors de l'entretien de votre produit Kalia. Les dommages par un traitement inapproprié ne sont pas couverts par la garantie Kalia.

• Rincer à l'eau propre et essuyer avec un chiffon de coton doux ou une éponge. Ne jamais utiliser de matériel abrasif tel que brosse ou éponge à récurer pour nettoyer les surfaces de la robinetterie.
• Pour les souillures tenaces, utiliser un détergent liquide doux tel que le liquide à vaisselle et de l'eau chaude. Ne pas utiliser de nettoyant abrasif et acide.
• Lire attentivement l'étiquette du produit de nettoyage afin de vérifier qu'il soit adéquat. Toujours essayer la solution de nettoyage sur une surface moins apparente avant de l'appliquer sur la totalité de la surface. Il est de la responsabilité du consommateur de vérifier avec les recommandations du manufacturier du produit nettoyant avant de l'appliquer sur l'un de nos produits pour s'assurer qu'il soit approprié pour le type de surface.
• Rincer complètement avec de l'eau immédiatement après l'application du nettoyant.
• Un nettoyage régulier prévient l'accumulation de saleté et de souillures tenaces.

Kalia inc. offre la garantie limitée expresse suivante sur ses produits. Cette garantie s'adresse uniquement au propriétaire/utilisateur original pour un usage personnel domestique et elle débute à la date d'achat du produit. La garantie n'est pas transférable au propriétaire subséquent. Des restrictions additionnelles s'appliquent aux utilisations commerciales.

GARANTIE À VIE LIMITÉE POUR LES ROBINETS KALIA

Kalia inc. garantit à vie ses robinets contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien tant et aussi longtemps que l'acheteur/propriétaire possède sa résidence.

Kalia inc. procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement de pièces, ou de produits trouvés défectueux pour un usage domestique normal pour lequel il a été conçu.

La présente garantie exclut tout dommage causé en tout ou en partie par des erreurs d'installation, abus d'usage, utilisation non- conforme, négligence, accident, entretien non-conforme, produits abrasifs, corrosion.

Kalia inc. n'est aucunement responsable pour tous frais de main-d'œuvre ou tous autres frais reliés à l'installation d'un produit, sa réparation ou son remplacement ainsi que pour tout dommage ou incident, dépense, perte directe ou indirecte.

Dans tous les cas, Kalia inc., ne peut être tenue responsable de tout montant excédant le prix d'achat du produit qui a été déboursé par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur.

RESTRICTIONS COMMERCIALES

En plus des conditions et restrictions mentionnées ci-dessus, la période de garantie relative à tout produit installé dans le cadre d'une application commerciale est de un (1) an à compter de la date d'achat originale par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur auprès d'un détaillant autorisé. Si le produit est utilisé en étalage, la période de garantie est d'un (1) an.

SERVICE

Pour se prévaloir du service en vertu de la présente garantie, veuillez communiquer avec Kalia inc., soit par l'entremise de votre détaillant ou encore directement à nos bureaux à 1-877-GO-KALIA (1-877-465-2542) ou en écrivant à Kalia ou à Service à la clientèle, 1355, 2e Rue, Sainte-Marie (Qc) Canada G6E 1G9. Assurez-vous de pouvoir fournir toute l'information nécessaire concernant votre demande soit : description du problème et du produit, numéro de modèle, la couleur, le numéro de série, le fini, la date de l'achat, le nom du détaillant en plus de votre facture originale. Pour toute autre information ou pour connaître un réparateur près de chez vous, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette garantie est offerte exclusivement en lieu et place de toute autre garantie, y compris les garanties de qualité marchande ou d'aptitude de produit pour une application particulière.

Ceci est la garantie originale écrite de Kalia inc.

Avant toute intervention, couper l'alimentation d'eau et ouvrir le robinet pour libérer la pression si nécessaire.

Solutions:

• Vérifier si l'alimentation en eau est ouverte à pleine capacité.
• Vérifier qu'aucun tuyau ne soit plié ou tordu.
• Dévisser l'aérateur à l'aide de la clé fournie et rincer l'aérateur (Fig. A)

Pour éviter les bris et vous assurer d'un fonctionnement optimal, il est nécessaire de suivre ces recommandations lors de l'entretien de votre produit Kalia. Les dommages par un traitement inapproprié ne sont pas couverts par la garantie Kalia.

• Rincer à l'eau propre et essuyer avec un chiffon de coton doux ou une éponge. Ne jamais utiliser de matériel abrasif tel que brosse ou éponge à récurer pour nettoyer les surfaces de la robinetterie.
• Pour les souillures tenaces, utiliser un détergent liquide doux tel que le liquide à vaisselle et de l'eau chaude. Ne pas utiliser de nettoyant abrasif et acide.
• Lire attentivement l'étiquette du produit de nettoyage afin de vérifier qu'il soit adéquat. Toujours essayer la solution de nettoyage sur une surface moins apparente avant de l'appliquer sur la totalité de la surface. Il est de la responsabilité du consommateur de vérifier avec les recommandations du manufacturier du produit nettoyant avant de l'appliquer sur l'un de nos produits pour s'assurer qu'il soit approprié pour le type de surface.
• Rincer complètement avec de l'eau immédiatement après l'application du nettoyant.
• Un nettoyage régulier prévient l'accumulation de saleté et de souillures tenaces.

Kalia inc. offre la garantie limitée expresse suivante sur ses produits. Cette garantie s'adresse uniquement au propriétaire/utilisateur original pour un usage personnel domestique et elle débute à la date d'achat du produit. La garantie n'est pas transférable au propriétaire subséquent. Des restrictions additionnelles s'appliquent aux utilisations commerciales.

GARANTIE À VIE LIMITÉE POUR LES ROBINETS KALIA

Kalia inc. garantit à vie ses robinets contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien tant et aussi longtemps que l'acheteur/propriétaire possède sa résidence.

Kalia inc. procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement de pièces, ou de produits trouvés défectueux pour un usage domestique normal pour lequel il a été conçu.

La présente garantie exclut tout dommage causé en tout ou en partie par des erreurs d'installation, abus d'usage, utilisation non- conforme, négligence, accident, entretien non-conforme, produits abrasifs, corrosion.

Kalia inc. n'est aucunement responsable pour tous frais de main-d'œuvre ou tous autres frais reliés à l'installation d'un produit, sa réparation ou son remplacement ainsi que pour tout dommage ou incident, dépense, perte directe ou indirecte.

Dans tous les cas, Kalia inc., ne peut être tenue responsable de tout montant excédant le prix d'achat du produit qui a été déboursé par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur.

RESTRICTIONS COMMERCIALES

En plus des conditions et restrictions mentionnées ci-dessus, la période de garantie relative à tout produit installé dans le cadre d'une application commerciale est de un (1) an à compter de la date d'achat originale par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur auprès d'un détaillant autorisé. Si le produit est utilisé en étalage, la période de garantie est d'un (1) an.

SERVICE

Pour se prévaloir du service en vertu de la présente garantie, veuillez communiquer avec Kalia inc., soit par l'entremise de votre détaillant ou encore directement à nos bureaux à 1-877-GO-KALIA (1-877-465-2542) ou en écrivant à Kalia ou à Service à la clientèle, 1355, 2e Rue, Sainte-Marie (Qc) Canada G6E 1G9. Assurez-vous de pouvoir fournir toute l'information nécessaire concernant votre demande soit : description du problème et du produit, numéro de modèle, la couleur, le numéro de série, le fini, la date de l'achat, le nom du détaillant en plus de votre facture originale. Pour toute autre information ou pour connaître un réparateur près de chez vous, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette garantie est offerte exclusivement en lieu et place de toute autre garantie, y compris les garanties de qualité marchande ou d'aptitude de produit pour une application particulière.

Ceci est la garantie originale écrite de Kalia inc.

Avant toute intervention, couper l'alimentation d'eau et ouvrir le robinet pour libérer la pression si nécessaire.

Solutions:

• Vérifier si l'alimentation en eau est ouverte à pleine capacité.
• Vérifier qu'aucun tuyau ne soit plié ou tordu.
• Dévisser l'aérateur à l'aide de la clé fournie et rincer l'aérateur (Fig. A)

Les égratignures mineures sur les bases en acrylique peuvent être enlevées avec une cire automobile en pâte ou un agent de polissage doux. Si les égratignures sont profondes et nécessitent un ponçage à l'eau, veuillez contacter le service après-vente de Kalia pour des conseils sur l'entretien et la réparation de votre base de douche.

Pour des dommages plus importants, comme un produit fissuré ou ébréché, veuillez contacter le service après-vente de Kalia.

Bases de douche en acrylique

L'acrylique est un matériau offrant de nombreux avantages. Léger et naturellement antidérapant, ce qui limite les risques d'accident, il est doux au toucher et retient longtemps la chaleur. Les bases de douche Kalia sont renforcées de fibre de verre, ce qui garantit leur robustesse et leur durabilité. De plus, elles sont faciles à nettoyer et entretenir.

Également, les bases de douche Kalia permettent une installation en coin ou en alcôve. Leurs attributs ne s'arrêtent pas là: la plupart offrent un élégant cache-drain et des brides de carrelage assorties. Bref, une base de choix... et un choix que vous apprécierez des années durant.

Base de douche en Cristalplant^MD

C'est avec soin que Kalia a sélectionné le Cristalplant^MD, développé en Italie, comme matériau de choix. Sa finition mate et veloutée, qui rappelle la pierre naturelle, est unique. Techniquement parlant, le Crystalplant^MD est éco compatible puisque recyclable à 100% et il est résistant aux rayons u.v. et pratiquement parlant, il est d'entretien très facile et rapide. Sa surface non poreuse est un réel plaisir pour les pieds !

Bases de douche en Castylat^MC

Le castylat^MC, un composé solide et homogène de polyester et de minéraux recouvert d'un enduit de surface ultra résistant, assure une durabilité et un lustre incomparables. Facile à nettoyer, il conservera toujours la pureté de sa blancheur.

GARANTIE LIMITÉE

Kalia inc. offre la garantie limitée expresse suivante sur ses produits. Cette garantie s'adresse uniquement au propriétaire/utilisateur original pour un usage personnel domestique et elle débute à la date d'achat du produit. La garantie n'est pas transférable au propriétaire subséquent. Des restrictions additionnelles s'appliquent aux utilisations commerciales.

GARANTIE 10 ANS LIMITÉE POUR LES BASES EN ACRYLIQUE

Kalia inc. garantit pour 10 ans ses bases en acrylique contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien tant et aussi longtemps que l'acheteur/propriétaire du produit possède sa résidence.Kalia inc. procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement de pièces, ou du produit trouvé défectueux pour un usage domestique normal pour lequel il a été conçu.

La présente garantie exclut tout dommage causé en tout ou en partie par des erreurs d'installation, abus d'usage, utilisation non- conforme, négligence, accident, entretien non-conforme, produits abrasifs.

Kalia inc. n'est aucunement responsable pour tous frais de main-d'œuvre ou tous autres frais reliés à l'installation d'un produit, sa réparation ou son remplacement ainsi que pour tout dommage ou incident, dépense, perte directe ou indirecte.

Dans tous les cas, Kalia inc., ne peut être tenue responsable de tout montant excédant le prix d'achat du produit qui a été déboursé par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur.

RESTRICTIONS COMMERCIALES

En plus des conditions et restrictions mentionnées ci-dessus, la période de garantie relative à tout produit installé dans le cadre d'une application commerciale est de un (1) an à compter de la date d'achat originale par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur auprès d'un détaillant autorisé. Si le produit est utilisé en étalage, la période de garantie est d'un (1) an.

SERVICE

Pour se prévaloir du service en vertu de la présente garantie, veuillez communiquer avec Kalia inc., soit par l'entremise de votre détaillant ou encore directement à nos bureaux à 1-877-GO-KALIA (1-877-465-2542) ou en écrivant à Kalia ou à Service à la clientèle, 1355, 2e Rue, Sainte-Marie (Qc) Canada G6E 1G9. Assurez-vous de pouvoir fournir toute l'information nécessaire concernant votre demande soit : description du problème et du produit, numéro de modèle, la couleur, le numéro de série, le fini, la date de l'achat, le nom du détaillant en plus de votre facture originale. Pour toute autre information ou pour connaître un réparateur près de chez vous, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette garantie est offerte exclusivement en lieu et place de toute autre garantie, y compris les garanties de qualité marchande ou d'aptitude de produit pour une application particulière.

Ceci est la garantie originale écrite de Kalia inc.

GARANTIE LIMITÉE

Kalia inc. offre la garantie limitée expresse suivante sur ses produits. Cette garantie s'adresse uniquement au propriétaire/utilisateur original pour un usage personnel domestique et elle débute à la date d'achat du produit. La garantie n'est pas transférable au propriétaire subséquent. Des restrictions additionnelles s'appliquent aux utilisations commerciales.

GARANTIE 10 ANS LIMITÉE POUR LES PRODUITS EN CRISTALPLANT^MD ET CASTYLAT^MC

Kalia inc. garantit pour 10 ans ses produits en CRISTALPLANT^MD ET CASTYLAT^MC contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien tant et aussi longtemps que l'acheteur/propriétaire possède sa résidence.

Kalia inc. procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement de pièces, ou du produit trouvé défectueux pour un usage domestique normal pour lequel il a été conçu.

La présente garantie exclut tout dommage causé en tout ou en partie par des erreurs d'installation, abus d'usage, utilisation non- conforme, négligence, accident, entretien non-conforme, produits abrasifs.

Kalia inc. n'est aucunement responsable pour tous frais de main-d'œuvre ou tous autres frais reliés à l'installation d'un produit, sa réparation ou son remplacement ainsi que pour tout dommage ou incident, dépense, perte directe ou indirecte.

Dans tous les cas, Kalia inc., ne peut être tenue responsable de tout montant excédant le prix d'achat du produit qui a été déboursé par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur.

RESTRICTIONS COMMERCIALES

En plus des conditions et restrictions mentionnées ci-dessus, la période de garantie relative à tout produit installé dans le cadre d'une application commerciale est de un (1) an à compter de la date d'achat originale par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur auprès d'un détaillant autorisé. Si le produit est utilisé en étalage, la période de garantie est d'un (1) an.

SERVICE

Pour se prévaloir du service en vertu de la présente garantie, veuillez communiquer avec Kalia inc., soit par l'entremise de votre détaillant ou encore directement à nos bureaux à 1-877-GO-KALIA (1-877-465-2542) ou en écrivant à Kalia ou à Service à la clientèle, 1355, 2e Rue, Sainte-Marie (Qc) Canada G6E 1G9. Assurez-vous de pouvoir fournir toute l'information nécessaire concernant votre demande soit : description du problème et du produit, numéro de modèle, la couleur, le numéro de série, le fini, la date de l'achat, le nom du détaillant en plus de votre facture originale. Pour toute autre information ou pour connaître un réparateur près de chez vous, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette garantie est offerte exclusivement en lieu et place de toute autre garantie, y compris les garanties de qualité marchande ou d'aptitude de produit pour une application particulière.

Ceci est la garantie originale écrite de Kalia inc.

Oui, mais seulement au niveau du drain. Le plancher de votre salle de bains doit être percé afin de pouvoir installer le drain de votre base de douche. Pour les dimensions exactes, consultez le guide d'installation fourni avec votre base de douche.

Oui. Afin de garantir la solidité de votre base de douche et éviter tout effet trampoline ou bruit de craquement. Consultez votre guide d'installation pour des spécifications plus exactes sur l'utilisation du mortier.

Solutions :

• Vérifiez tout d'abord sous le cache-drain qu'aucun objet n'obstrue le passage de l'eau.
• S'assurer que votre base de douche est à niveau, pour faciliter l'écoulement de l'eau vers le drain.

Oui, pour certains modèles. Il faut tout simplement s'assurer de bien colmater le trou avec du silicone pour éviter toute infiltration d'eau par la suite. Référez-vous au guide d'installation de votre porte de douche pour plus de détails.

Les brides de carrelage ont deux utilités principales; soit de fixer la base aux murs et d'empêcher l'eau qui s'accumule sur le contour de la base de s'infiltrer dans les murs.

Généralement, on déduit 1 pouce de moins des dimensions de la base par mur fini. Par exemple, pour une base de douche de 48 par 36 pouces installée en coin, les dimensions utiles seront de 47 par 35 pouces.

Pour éviter les bris et vous assurer d'un fonctionnement optimal, il est nécessaire de suivre ces recommandations lors de l'entretien de votre produit Kalia. Les dommages par un traitement inapproprié ne sont pas couverts par la garantie Kalia.

• Rincer à l'eau propre et essuyer avec un chiffon de coton doux ou une éponge. Ne jamais utiliser de matériel abrasif tel que brosse ou éponge à récurer pour nettoyer les surfaces.
• Pour les souillures tenaces, utiliser un détergent liquide doux tel que le liquide à vaisselle et de l'eau chaude. Ne pas utiliser de nettoyant abrasif et acide, ni de nettoyant pour le four.
• Lire attentivement l'étiquette du produit de nettoyage afin de vérifier qu'il soit adéquat. Toujours essayer la solution de nettoyage sur une surface moins apparente avant de l'appliquer sur la totalité de la surface. Il est de la responsabilité du consommateur de vérifier avec les recommandations du manufacturier du produit nettoyant avant de l'appliquer sur l'un de nos produits pour s'assurer qu'il soit approprié pour le type de surface.
• Rincer complètement avec de l'eau immédiatement après l'application du nettoyant.
• Un nettoyage régulier prévient l'accumulation de saleté et souillures tenaces.

Pour faire disparaitre les résidus tenaces et les tâches sur la vitre, Kalia vous recommande le produit Cerama Bryte.

KaliaProtek est une fine membrane protectrice de polyester transparente appliquée de façon permanente à l’extérieur des panneaux de verre de la douche qui augmente la résistance du verre et qui permet, dans de très rares cas de rupture de verre, de retenir efficacement les éclats de verre groupés sur la surface de la membrane pour une meilleure protection des usagers et de leur environnement contre les dommages matériels.

Pour un double avantage, la fine membrane protectrice KaliaProtek est appliquée à l’extérieur des panneaux de verre de la douche pour préserver le traitement au Duraclean* à l’intérieur (pour la EVO seulement) *Traitement qui fait perler l’eau à la surface du verre et qui facilite l’entretien.

CARACTÉRISTIQUES 

• Les portes avec le film KaliaProtek s’installent de manière standard telles que pour nos portes de douche régulières.
• En cas de rupture du verre, retient ensemble les fragments de verre à la surface du film protecteur.
• Aucune manipulation additionnelle est nécessaire car la membrane de polyester est déjà préinstallée à l’extérieur des panneaux de verre.
• Offre une protection supplémentaire qui réduit les risques et offre la paix d’esprit.
• Indiqué pour les RPA (résidences pour aînés), les bâtiments à usagers multiples et les résidences familiales.
• Exige d’être entretenu avec soin pour préserver le film intact. Doit être nettoyer à l’aide d’un chiffon doux et d’un mélange de détergent liquide doux avec de l’eau.
• Est toujours appliquée du côté extérieur des panneaux de verre pour préserver l’avantage du traitement au Duraclean à l’intérieur (pour la EVO seulement).

GARANTIE LIMITÉE

Kalia inc. offre la garantie limitée expresse suivante sur ses produits. Cette garantie s'adresse uniquement au propriétaire/utilisateur original pour un usage personnel domestique et elle débute à la date d'achat du produit. La garantie n'est pas transférable au propriétaire subséquent. Des restrictions additionnelles s'appliquent aux utilisations commerciales.

GARANTIE 10 ANS LIMITÉE POUR LES PORTES DE DOUCHE KALIA

Kalia inc. garantit pour 10 ans ses portes de douches contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien tant et aussi longtemps que l'acheteur du robinet/propriétaire possède sa résidence.Kalia inc. procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement de pièces, ou de produits trouvés défectueux pour un usage domestique normal pour lequel il a été conçu.

La présente garantie exclut tout dommage causé en tout ou en partie par des erreurs d'installation, abus d'usage, utilisation non- conforme, négligence, accident, entretien non-conforme, produits abrasifs.

Kalia inc. n'est aucunement responsable pour tous frais de main-d'œuvre ou tous autres frais reliés à l'installation d'un produit, sa réparation ou son remplacement ainsi que pour tout dommage ou incident, dépense, perte directe ou indirecte.

Dans tous les cas, Kalia inc., ne peut être tenue responsable de tout montant excédant le prix d'achat du produit qui a été déboursé par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur.

RESTRICTIONS COMMERCIALES

En plus des conditions et restrictions mentionnées ci-dessus, la période de garantie relative à tout produit installé dans le cadre d'une application commerciale est de un (1) an à compter de la date d'achat originale par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur auprès d'un détaillant autorisé. Si le produit est utilisé en étalage, la période de garantie est d'un (1) an.

SERVICE

Pour se prévaloir du service en vertu de la présente garantie, veuillez communiquer avec Kalia inc., soit par l'entremise de votre détaillant ou encore directement à nos bureaux à 1-877-GO-KALIA (1-877-465-2542) ou en écrivant à Kalia ou à Service à la clientèle, 1355, 2e Rue, Sainte-Marie (Qc) Canada G6E 1G9. Assurez-vous de pouvoir fournir toute l'information nécessaire concernant votre demande soit : description du problème et du produit, numéro de modèle, la couleur, le numéro de série, le fini, la date de l'achat, le nom du détaillant en plus de votre facture originale. Pour toute autre information ou pour connaître un réparateur près de chez vous, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette garantie est offerte exclusivement en lieu et place de toute autre garantie, y compris les garanties de qualité marchande ou d'aptitude de produit pour une application particulière.

Ceci est la garantie originale écrite de Kalia inc.

DuraClean est un procédé hydrofuge protégeant la surface et ayant une durabilité exceptionnelle. Ce traitement facilite l'entretien de la vitre et prévient les tâches.

Les outils à rassembler pour l'ajustement de la porte de douche sont :

1. Les clés Allen 2,5, 3 et 4 mm, fournies avec la porte de douche
2. Un tournevis étoile (Phillips)
3. Un niveau de 2' de longueur

Il est possible d'ajuster la porte de douche Klass à l'aide de deux moyens différents.

Les pentures du panneau mobile
Pour que le panneau mobile ferme correctement sur le panneau fixe, il est possible d'obtenir un premier ajustement en desserrant les 4 vis à têtes plates à l'aide des clés hexagonales. Puis, faire l'ajustement du panneau mobile en le déplaçant de gauche à droite en vissant ou dévissant les 2 vis situées sur le panneau mobile (Fig. A). Sécuriser les 4 vis à têtes plates une fois l'opération effectuée pour verrouiller le positionnement de la porte.

Le panneau fixe ou le panneau de retour
Tout en conversant le panneau parallèle à la base, Il est possible de déplacer légèrement celui-ci à l'intérieur du montant mural pour obtenir un léger dégagement. Sécuriser les 3 vis du montant mural une fois l'opération effectuée pour verrouiller son positionnement (fig. B).

Pour obtenir d'avantage de détails, consultez le guide d'installation fourni avec votre porte de douche.

Pour éviter les bris et vous assurer d’un fonctionnement optimal, il est nécessaire de suivre ces recommandations lors de l’entretien de votre produit Kalia. Les dommages par un traitement inapproprié ne sont pas couverts par la garantie Kalia.

• Rincer à l’eau propre et essuyer avec un chiffon de coton doux ou une éponge. Ne jamais utiliser de matériel abrasif tel que brosse ou éponge à récurer pour nettoyer les surfaces.
• Pour les souillures tenaces, utiliser un détergent liquide doux tel que le liquide à vaisselle et de l’eau chaude. Ne pas utiliser de nettoyant abrasif et acide.
• Lire attentivement l’étiquette du produit de nettoyage afin de vérifier qu’il soit adéquat. Toujours essayer la solution de nettoyage sur une surface moins apparente avant de l’appliquer sur la totalité de la surface. Il est de la responsabilité du consommateur de vérifier avec les recommandations du manufacturier du produit nettoyant avant de l'appliquer sur l'un de nos produits pour s'assurer qu'il soit approprié pour le type de surface.
• Rincer complètement avec de l’eau immédiatement après l’application du nettoyant.
• Un nettoyage régulier prévient l’accumulation de saleté et souillures tenaces.

Pour éviter les bris et vous assurer d’un fonctionnement optimal, il est nécessaire de suivre ces recommandations lors de l’entretien de votre produit Kalia. Les dommages par un traitement inapproprié ne sont pas couverts par la garantie Kalia.

1. Lire attentivement l’étiquette du produit de nettoyage afin de vérifier qu’il soit adéquat. Toujours essayer la solution de nettoyage sur une surface moins apparente avant de l’appliquer sur la totalité de la surface.
2. Rincer complètement avec de l’eau immédiatement après l’application du nettoyant.
3. Un nettoyage régulier prévient l’accumulation de saleté et souillures tenaces.

ENTRETIEN QUOTIDIEN
Le CRISTALPLANT^MD est d’un entretien facile et rapide. Il suffit de nettoyer CRISTALPLANT^MD à l’eau savonneuse ou avec des détergents courants pour éliminer la plupart des taches et de la saleté pouvant se déposer sur la surface. Tout particulièrement, nous conseillons les détergents en gel, ou abrasifs, en prenant soin de bien rincer la surface, utilisés avec une éponge abrasive ; on conservera ainsi la finition opaque d’origine, signe distinctif du CRISTALPLANT^MD.

COMMENT ÉVITER LES DÉGÂTS
En général, la surface a une bonne résistance aux taches ; toutefois, nous déconseillons l’utilisation de produits chimiques agressifs tels que l’acétone, le trichloréthylène, les acides ou les bases fortes. Certaines substances comme l’encre, les cosmétiques et les vernis, en contact prolongé avec le matériau, peuvent libérer colorants sur la surface de CRISTALPLANT^MD, de même que les cigarettes allumées; mais il est possible de les éliminer en suivant les conseils reportés ci-dessous. 

ÉLIMINER TACHES TENACES, ÉRAFLURES ET BRÛLURES
Le CRISTALPLANT MD est un matériau homogène dans toute l’épaisseur, on peut donc le protéger des attaques superficielles telles que les éraflures, les brûlures de cigarette et les taches tenaces en redonnant à la surface sa beauté d’origine tout simplement en suivant ces indications : Pour les dégâts limités, on peut réparer la surface en utilisant une éponge abrasive et un produit abrasif courant. Polir en surface la partie endommagée. Si le défaut est encore visible, recommencer en passant du papier-émeri très fin.

Pour de plus amples renseignements sur le CRISTALPLANT^MD, visiter le www.cristalplant.it.

Lavabo en Castylat^MC

Le castylat^MC, un composé solide et homogène de polyester et de minéraux recouvert d’un enduit de surface ultra résistant, assure une durabilité et un lustre incomparables. Facile à nettoyer, il conservera toujours la pureté de sa blancheur.

Lavabo en Cristalplant^MD

C’est avec soin que Kalia a sélectionné le Cristalplant^MD, développé en Italie, comme matériau de choix. Sa finition mate et veloutée, qui rappelle la pierre naturelle, est unique. Techniquement parlant, le Crystalplant^MD est éco compatible puisque recyclable à 100% et il est résistant aux rayons u.v. et pratiquement parlant, il est d’entretien très facile et rapide.

Pour enlever rapidement le cache-drain d’un lavabo, il suffit tout simplement d’appuyer sur un des cotés de celui-ci pour le soulever. 

Il est possible d’installer deux types de drains avec les lavabos Kalia : soit un drain mécanique ou une grille.

GARANTIE LIMITÉE
Kalia inc. offre la garantie limitée expresse suivante sur ses produits. Cette garantie s’adresse uniquement au propriétaire/utilisateur original pour un usage personnel domestique et elle débute à la date d’achat du produit. La garantie n’est pas transférable au propriétaire subséquent. Des restrictions additionnelles s’appliquent aux utilisations commerciales.

GARANTIE 10 ANS LIMITÉE POUR LES LAVABOS EN CASTYLAT^MC
Kalia inc. garantit pour 10 ans ses lavabos en Castylat^MC contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien tant et aussi longtemps que l’acheteur/propriétaire du produit possède sa résidence.Kalia inc. procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement de pièces, ou du produit trouvé défectueux pour un usage domestique normal pour lequel il a été conçu.

La présente garantie exclut tout dommage causé en tout ou en partie par des erreurs d’installation, abus d’usage, utilisation non- conforme, négligence, accident, entretien non-conforme, produits abrasifs.

Kalia inc. n’est aucunement responsable pour tous frais de main-d’œuvre ou tous autres frais reliés à l’installation d’un produit, sa réparation ou son remplacement ainsi que pour tout dommage ou incident, dépense, perte directe ou indirecte.

Dans tous les cas, Kalia inc., ne peut être tenue responsable de tout montant excédant le prix d’achat du produit qui a été déboursé par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le constructeur.

RESTRICTIONS COMMERCIALES
En plus des conditions et restrictions mentionnées ci-dessus, la période de garantie relative à tout produit installé dans le cadre d’une application commerciale est de un (1) an à compter de la date d’achat originale par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le constructeur auprès d’un détaillant autorisé. Si le produit est utilisé en étalage, la période de garantie est d’un (1) an.

SERVICE
Pour se prévaloir du service en vertu de la présente garantie, veuillez communiquer avec Kalia inc., soit par l’entremise de votre détaillant ou encore directement à nos bureaux à 1-877-GO-KALIA (1-877-465-2542) ou en écrivant Kalia ou à Service à la clientèle, 1355, 2e Rue, Sainte-Marie (Qc) Canada G6E 1G9. Assurez-vous de pouvoir fournir toute l’information nécessaire concernant votre demande soit : description du problème et du produit, numéro de modèle, la couleur, le numéro de série, le fini, la date de l’achat, le nom du détaillant en plus de votre facture originale. Pour toute autre information ou pour connaître un réparateur près de chez vous, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette garantie est offerte exclusivement en lieu et place de toute autre garantie, y compris les garanties de qualité marchande ou d’aptitude de produit pour une application particulière.

Ceci est la garantie originale écrite de Kalia inc.

GARANTIE LIMITÉE

Kalia inc. offre la garantie limitée expresse suivante sur ses produits. Cette garantie s’adresse uniquement au propriétaire/utilisateur original pour un usage personnel domestique et elle débute à la date d’achat du produit. La garantie n’est pas transférable au propriétaire subséquent. Des restrictions additionnelles s’appliquent aux utilisations commerciales.

GARANTIE 10 ANS LIMITÉE POUR LES LAVABOS EN CRISTALPLANT^MD
Kalia inc. garantit pour 10 ans ses vasques en CRISTALPLANT^MD contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien tant et aussi longtemps que l’acheteur du produit/propriétaire possède sa résidence. Kalia inc. procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement de pièces, ou du produit trouvé défectueux pour un usage domestique normal pour lequel il a été conçu.
La présente garantie exclut tout dommage causé en tout ou en partie par des erreurs d’installation, abus d’usage, utilisation non- conforme, négligence, accident, entretien non-conforme, produits abrasifs.
Kalia inc. n’est aucunement responsable pour tous frais de main-d’œuvre ou tous autres frais reliés à l’installation d’un produit, sa réparation ou son remplacement ainsi que pour tout dommage ou incident, dépense, perte directe ou indirecte.
Dans tous les cas, Kalia inc., ne peut être tenue responsable de tout montant excédant le prix d’achat du produit qui a été déboursé par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le constructeur.

RESTRICTIONS COMMERCIALES
En plus des conditions et restrictions mentionnées ci-dessus, la période de garantie relative à tout produit installé dans le cadre d’une application commerciale est de un (1) an à compter de la date d’achat originale par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le constructeur auprès d’un détaillant autorisé. Si le produit est utilisé en étalage, la période de garantie est d’un (1) an.

SERVICE
Pour se prévaloir du service en vertu de la présente garantie, veuillez communiquer avec Kalia inc., soit par l’entremise de votre détaillant ou encore directement à nos bureaux à 1-877-GO-KALIA (1-877-465-2542) ou en écrivant Kalia ou à Service à la clientèle, 1355, 2e Rue, Sainte-Marie (Qc) Canada G6E 1G9. Assurez-vous de pouvoir fournir toute l’information nécessaire concernant votre demande soit : description du problème et du produit, numéro de modèle, la couleur, le numéro de série, le fini, la date de l’achat, le nom du détaillant en plus de votre facture originale. Pour toute autre information ou pour connaître un réparateur près de chez vous, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette garantie est offerte exclusivement en lieu et place de toute autre garantie, y compris les garanties de qualité marchande ou d’aptitude de produit pour une application particulière.

Ceci est la garantie originale écrite de Kalia inc.

Pour éviter les bris et vous assurer d'un fonctionnement optimal, il est nécessaire de suivre ces recommandations lors de l'entretien de votre produit Kalia. Les dommages par un traitement inapproprié ne sont pas couverts par la garantie Kalia.

• Lire attentivement l'étiquette du produit de nettoyage afin de vérifier qu'il soit adéquat. Toujours essayer la solution de nettoyage sur une surface moins apparente avant de l'appliquer sur la totalité de la surface.
• Rincer complètement avec de l'eau immédiatement après l'application du nettoyant.
• Un nettoyage régulier prévient l'accumulation de saleté et souillures tenaces.

ENTRETIEN QUOTIDIEN

CRISTALPLANT^MD est d'un entretien facile et rapide. Il suffit de nettoyer CRISTALPLANT^MD à l'eau savonneuse ou avec des détergents courants pour éliminer la plupart des taches et de la saleté pouvant se déposer sur la surface. Tout particulièrement, nous conseillons les détergents en gel, ou abrasifs, en prenant soin de bien rincer la surface, utilisés avec une éponge abrasive ; on conservera ainsi la finition opaque d'origine, signe distinctif du CRISTALPLANT^MD.

COMMENT ÉVITER LES DÉGÂTS

En général, la surface a une bonne résistance aux taches ; toutefois, nous déconseillons l'utilisation de produits chimiques agressifs tels que l'acétone, le trichloréthylène, les acides ou les bases fortes. Certaines substances comme l'encre, les cosmétiques et les vernis, en contact prolongé avec le matériau, peuvent libérer des colorants sur la surface de CRISTALPLANT^MD, de même que les cigarettes allumées; mais il est possible de les éliminer en suivant les conseils reportés ci-dessous.

ÉLIMINER TACHES TENACES, ÉRAFLURES ET BRÛLURES

CRISTALPLANT^MD est un matériau homogène dans toute l'épaisseur, on peut donc le protéger des attaques superficielles telles que les éraflures, les brûlures de cigarette et les taches tenaces en redonnant à la surface sa beauté d'origine tout simplement en suivant ces indications : Pour les dégâts limités, on peut réparer la surface en utilisant une éponge abrasive et un produit abrasif courant. Polir en surface la partie endommagée. Si le défaut est encore visible, recommencer en passant du papier-émeri très fin.

Pour de plus amples renseignements sur le CRISTALPLANT^MD, visiter le www.cristalplant.it

CRISTALPLANT^MD est un matériau innovant et unique pour sa finition veloutée semblable à la pierre naturelle et ses qualités techniques inégalées.

Recyclable à 100%, constitué d'un pourcentage élevé de charges minérale naturelles et d'un bas pourcentage de polymères polyesters et acryliques d'une pureté extrême; c'est une matière inerte, hypoallergique et non toxique offrant une excellente résistance aux rayons UV et pratiquement ignifuge (classe1).

Rénovable à 100%, cela signifie qu'il peut retrouver son aspect d'origine à l'aide d'un simple nettoyant et d'une éponge abrasive, en éliminant même les brûlures de cigarettes. Le CRISTALPLANT^MD est homogène dans toute son épaisseur.

Les propriétés de durabilité et de rénovabilité le rendent donc écocompatible.

Pour de plus amples renseignements sur le CRISTALPLANT^MD, visiter le www.cristalplant.it

GARANTIE LIMITÉE

Kalia inc. offre la garantie limitée expresse suivante sur ses produits. Cette garantie s'adresse uniquement au propriétaire/utilisateur original pour un usage personnel domestique et elle débute à la date d'achat du produit. La garantie n'est pas transférable au propriétaire subséquent. Des restrictions additionnelles s'appliquent aux utilisations commerciales.

GARANTIE 10 ANS LIMITÉE POUR LES BAIGNOIRES EN CRISTALPLANT^MD

Kalia inc. garantit pour 10 ans ses baignoires en CRISTALPLANTMD contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien.Kalia inc. procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement de pièces, ou du produit trouvé défectueux pour un usage domestique normal pour lequel il a été conçu.

La présente garantie exclut tout dommage causé en tout ou en partie par des erreurs d'installation, abus d'usage, utilisation non- conforme, négligence, accident, entretien non-conforme, produits abrasifs.

Kalia inc. n'est aucunement responsable pour tous frais de main-d'œuvre ou tous autres frais reliés à l'installation d'un produit, sa réparation ou son remplacement ainsi que pour tout dommage ou incident, dépense, perte directe ou indirecte.

Dans tous les cas, Kalia inc., ne peut être tenue responsable de tout montant excédant le prix d'achat du produit qui a été déboursé par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur.

RESTRICTIONS COMMERCIALES

En plus des conditions et restrictions mentionnées ci-dessus, la période de garantie relative à tout produit installé dans le cadre d'une application commerciale est de un (1) an à compter de la date d'achat originale par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur auprès d'un détaillant autorisé. Si le produit est utilisé en étalage, la période de garantie est d'un (1) an.

SERVICE

Pour se prévaloir du service en vertu de la présente garantie, veuillez communiquer avec Kalia inc., soit par l'entremise de votre détaillant ou encore directement à nos bureaux à 1-877-GO-KALIA (1-877-465-2542) ou en écrivant à Kalia ou à Service à la clientèle, 1355, 2e Rue, Sainte-Marie (Qc) Canada G6E 1G9. Assurez-vous de pouvoir fournir toute l'information nécessaire concernant votre demande soit : description du problème et du produit, numéro de modèle, la couleur, le numéro de série, le fini, la date de l'achat, le nom du détaillant en plus de votre facture originale. Pour toute autre information ou pour connaître un réparateur près de chez vous, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette garantie est offerte exclusivement en lieu et place de toute autre garantie, y compris les garanties de qualité marchande ou d'aptitude de produit pour une application particulière.

Ceci est la garantie originale écrite de Kalia inc.

Pour éviter les bris et vous assurer d'un fonctionnement optimal, il est nécessaire de suivre ces recommandations lors de l'entretien de votre produit Kalia. Les dommages par un traitement inapproprié ne sont pas couverts par la garantie Kalia.

• Rincer à l'eau propre et essuyer avec un chiffon de coton doux ou une éponge. Ne jamais utiliser de matériel abrasif tel que brosse ou éponge à récurer pour nettoyer les surfaces.
• Pour les souillures tenaces, utiliser un détergent liquide doux tel que le liquide à vaisselle et de l'eau chaude. Ne pas utiliser de nettoyant abrasif et acide.
• Lire attentivement l'étiquette du produit de nettoyage afin de vérifier qu'il soit adéquat. Toujours essayer la solution de nettoyage sur une surface moins apparente avant de l'appliquer sur la totalité de la surface. Il est de la responsabilité du consommateur de vérifier avec les recommandations du manufacturier du produit nettoyant avant de l'appliquer sur l'un de nos produits pour s'assurer qu'il soit approprié pour le type de surface.
• Rincer complètement avec de l'eau immédiatement après l'application du nettoyant.
• Un nettoyage régulier prévient l'accumulation de saleté et souillures tenaces.

GARANTIE LIMITÉE

Kalia inc. offre la garantie limitée expresse suivante sur ses produits. Cette garantie s'adresse uniquement au propriétaire/utilisateur original pour un usage personnel domestique et elle débute à la date d'achat du produit. La garantie n'est pas transférable au propriétaire subséquent. Des restrictions additionnelles s'appliquent aux utilisations commerciales.

GARANTIE 1 AN LIMITÉE POUR LES ACCESSOIRES KALIA

Kalia inc. garantit pour 1 an ses accessoires contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien tant et aussi longtemps que l'acheteur/propriétaire possède sa résidence. Kalia inc. procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement de pièces, ou de produits trouvés défectueux pour un usage domestique normal pour lequel il a été conçu.

La présente garantie exclut tout dommage causé en tout ou en partie par des erreurs d'installation, abus d'usage, utilisation non- conforme, négligence, accident, entretien non-conforme, produits abrasifs.

Kalia inc. n'est aucunement responsable pour tous frais de main-d'œuvre ou tous autres frais reliés à l'installation d'un produit, sa réparation ou son remplacement ainsi que pour tout dommage ou incident, dépense, perte directe ou indirecte.

Dans tous les cas, Kalia inc., ne peut être tenue responsable de tout montant excédant le prix d'achat du produit qui a été déboursé par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur.

RESTRICTIONS COMMERCIALES

En plus des conditions et restrictions mentionnées ci-dessus, la période de garantie relative à tout produit installé dans le cadre d'une application commerciale est de un (1) an à compter de la date d'achat originale par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur auprès d'un détaillant autorisé. Si le produit est utilisé en étalage, la période de garantie est d'un (1) an.

SERVICE

Pour se prévaloir du service en vertu de la présente garantie, veuillez communiquer avec Kalia inc., soit par l'entremise de votre détaillant ou encore directement à nos bureaux à 1-877-GO-KALIA (1-877-465-2542) ou en écrivant à Kalia ou à Service à la clientèle, 1355, 2e Rue, Sainte-Marie (Qc) Canada G6E 1G9. Assurez-vous de pouvoir fournir toute l'information nécessaire concernant votre demande soit : description du problème et du produit, numéro de modèle, la couleur, le numéro de série, le fini, la date de l'achat, le nom du détaillant en plus de votre facture originale. Pour toute autre information ou pour connaître un réparateur près de chez vous, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette garantie est offerte exclusivement en lieu et place de toute autre garantie, y compris les garanties de qualité marchande ou d'aptitude de produit pour une application particulière.

Ceci est la garantie originale écrite de Kalia inc.